プライバシーポリシー
Front-C合同会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「補助サポ」及び関連サイト(以下あわせて「本サイト」といいます)をご利用頂くサービス利用者(以下「顧客」といいます)が、本サイトを安心してご利用頂くために「プライバシーポリシー」を定め、顧客の個人情報がどのように取り扱われるのかを 説明し、前もってご了承いただきたい内容をご案内いたします。
1.適用範囲
当社のプライバシーポリシーは、当社が本サイト上において顧客から収集した個人情報の取扱いについて適用されます。
2.個人情報の定義
本規定において個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
3.個人情報の利用目的
当社は、顧客からご提供頂く個人情報を以下の目的のために利用いたします。尚、当社がサイトのサービス向上のため、以下の目的以外にも、顧客の同意を頂いた上で、その同意の範囲以内にて個人情報を利用することがあります。
(1)サービスの提供及び提供サービスの改善のため
(2)顧客に対して、当社及び第三者が提供するサービスを紹介するため
(3)サービスを安心・安全にご利用いただくための環境整備のため
(4)サービスに関するご意見やお問い合せ等の対応のため
(5)サービスに関する各種ご案内、メンテナンス情報、その他の重要なご連絡のため
(6)サービスについての調査・データ集積、改善・開発に役立てるため
(7)当社と顧客の必要な連絡を行うため
(8)当社や顧客の料金請求、課金、サービス代金決済のため
(9)提供サービスの利用規約に違反する態様や、不正・不当な目的での利用を防止するため
(10)当社サービスに関する規約、ポリシー等の変更などを通知するため
(11)その他当社と顧客との間で同意した目的のため
4.個人情報の提供
ご提供いただきました個人情報を顧客に明示した利用目的を達成する為に、次の場合に限り第三者に提供することがございます。
(1)顧客の同意がある場合
(2)統計的なデータとして、顧客を識別できない状態に加工した場合
(3)法令等に基づく場合
5.個人情報の提示の任意性
顧客の個人情報のご提供が必須となっている項目については、予めその旨を入力欄に明示いたします。任意項目については顧客ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができますが、必須項目にご入力いただけない場合には、本サイトおけるサービスをご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。
6.個人情報の安全管理
ご提供いただきました顧客の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の防止策を講じるものといたします。従業者には個人情報保護に関する教育を実施し、物的・人的両面から安全性の確保に努めます。
7.個人情報の委託
当社は、ご提供いただきました個人情報の取扱いを顧客に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で外部に委託する場合があります。この場合は当社と同等以上のセキュリティ対策を講じる委託先を選定し、契約等で取扱いを明確に定め、適切に管理・監督いたします。
8.個人情報の開示
当社は、原則として顧客の個人情報を第三者に開示することはありません。但し、以下の様な場合は、その必要性を充分検討した上で、個人情報を開示することがあります。
(1)顧客又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)当社が営業の一部または全部を第三者に譲渡する場合、または分社化によって新たな会社がサービスを引き継ぐ場合
(4)その他法令に違反することとなる場合
(5)その他顧客へのサービス提供のために必要であると当社が合理的に判断した場合
9.保有個人データの訂正等
(1)顧客は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
(2)前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
(3)当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様に対してご連絡いたします。
10. 個人情報の利用停止等
(1)顧客は、当社に対し、当社の保有する個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を請求することができます。
(2)当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
(3)当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、顧客ご本人に対してご連絡いたします。
11.キャンペーンやサービスの告知
当社は、顧客に有益と思われる当社のサービス等の情報を、電子メール・郵便等により顧客様に送信もしくは送付し、または電話させていただく場合がございます。顧客は、当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
12.クッキーの使用等について
(1)当社は、顧客が、当社や当社の提携先等のサービスをご利用になったり、ページを ご覧になったりする際に、顧客のIPアドレス、クッキー情報やご覧になった広告・ページ、顧客のご利用環境などの情報を顧客のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
(2)当社は、新しいサービスを検討したり、提供しているサービスや広告の内容を顧客に適したものとするために、性別、職業、年齢、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等のお客様に関する情報を利用する場合があります。なお個人が識別できる情報と結びつけて利用することはありません。
13.リンク先における個人情報の保護
本規定は、本サイトにのみ適用されます。したがって、本サイトからリンクする当社以外の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできません。
14.関係法令及びその他の規範の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他関連する規範等を遵守いたします。
15.本規定の変更
当社は、法令等の変更等に伴い、本規定を変更する場合がございます。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
16.お問い合わせ窓口
本規定および、各種手続き等に関するお問い合わせは、以下の窓口よりご連絡ください。
Front-C合同会社 補助サポ事務局 adomi@hojospot.com
2024年3月15日 制定・施行
〒330-9501 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3
大宮マルイビル 7階
Front-C合同会社
代表社員社長 前田康雅